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我是女孩,今年刚大学毕业,大家知道客服人员是做什么的呢?是不是像销售一样的?

2024-09-11 05:56:17 | 帮帮网

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我是女孩,今年刚大学毕业,大家知道客服人员是做什么的呢?是不是像销售一样的?

我是女孩,今年刚大学毕业,大家知道客服人员是做什么的呢?是不是像销售一样的?

客服不单单是售后方面而且还包括咨询等等。你应该拨过联通或者移动的客服热线吧,因为它们的公司比较大,所以分工比较细,有专门的技术支持、业务咨询、投诉受理等等,这就与你的工作十分类似,你的任务就是给客户一个比较满意的答复,这就是客服。如果你去的是一般规模的公司,可能所有有关于打进你公司客服的电话,你都需要处理,并且把重要的问题及时反馈给老板。选择工作的时候要有个心理准备,你不熟悉你的工作环境那你怎么能有好的业绩哪?坐办公室未必是个好事,在社会上不要和比你‘低’的人比较,人要往高处走,年轻是你最大的资本努力吧!我给你搜了一个有关于(客服老前辈的文章)

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我是女孩,今年刚大学毕业,大家知道客服人员是做什么的呢?是不是像销售一样的?

淘宝客服只要打字快就能干,为何大学生还抢着干?

现在很多淘宝店铺都会招聘淘宝客服,只需要打字速度快就可以干了,这个职业增加了不少的就业。不过淘宝客服还是一个基础性职业而已,门槛是很低的,为何会出现大量的大学生都来当客服呢?

淘宝客服只要打字快就能干,为何大学生还抢着干?原因很现实

现在大学生来当淘宝客服是越来越常见了,可能给你打电话要好评的人其实就是一名大学生呢。为何现在的大学生会沦落到去当淘宝客服呢,其实背后原因也是很现实的。 帮帮网

1、首先还是因为找不到工作,现在很多大学生毕业就是失业,本专业的工作找不到,又不想干销售,想干文职工作的话局限性还是比较大的,所以发现当淘宝客服好像是一个选择,而且门槛也低,人人都是可以做的,于是找不到工作的大学生只好进去干客服了。

2、其实淘宝客服的工资现在也并不低的,与其去写字楼当白领,还不如去居民楼当白领。现在很多的淘宝店铺都是在居民楼里面,进去就是包吃包住,这个待遇还真的不错的。一个下来纯工资还能拿到四五千块钱,这可真比当白领强多了,很多大学生不得不在钱面前低头了,觉得当客服能存到钱。

不过在居民楼里面开的淘宝店铺虽然包吃包住很方便,不过上班时间就要求长了,因为上班跟生活都是在一起的,可能老板就会让你晚上也加班了,反正没事干嘛,抱着个电脑在屋里研究问题就好了,要真是这样可就苦逼了。

3、还有一些大学生当淘宝客服是为了曲线救国,因为没有工作经验的他们想当运营是不行的,老板都会让你先当客服,很多大学生只好委屈求全了。就算再不喜欢客服的工作,那还是需要继续干的,谁让自己现在还没有能力当运营呢。

基本上这就是大学生当淘宝客服的原因了,其实大学生当客服也很正常,淘宝客服虽然听着很低端,跟那些中国移动客服什么差太远了,但是能挣到钱就好了,这才是最重要的。

不知道你当过淘宝客服吗,你觉得干这个工作有前途吗?

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有哪些适合大学生的兼职或寒暑假工?

帮帮网(https://www.bbshu.com)小编还为大家带来有哪些适合大学生的兼职或寒暑假工?的相关内容。

亲,以下为适合大学生的兼职或寒暑假工:

1、家教:对学生未来的发展充满信心,帮助他们掌握知识技能,也是学生父母推崇的职业。

2、客服:参与网络客服工作,既能提高沟通技巧,又能从中学习到技术和理论知识。

3、翻译:通过在线翻译机构获取翻译的任务,需要有一定的语言基础,赚钱还是可以的。

4、宣传员:任职于品牌宣传队伍,偶尔去附近各大商场等地做宣传,是一份不错的兼职。

5、写作:具有扎实的文字功底,在网上为客户写作是大学生可以尝试的兼职,具有良好的写作能力,也有可能吸引更大的收入。

6、志愿者:自愿参加社会扶贫、公益活动、文化交流等,既可以帮助他人,又能够结交朋友,让这段假期充实有趣。

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